江苏苏州:“客服”来电修改“花呗”利率,一通电话损失两万余元(支付宝官网客服电话)

支付宝是生活中

必不可少的支付软件

但一些不法分子冒充支付宝客服

声称帮用户进行

“提额”“变更身份信息等服务

如接到此类电话或信息

千万不要相信!这是骗子的套路!

案例回顾

不久前,李某接到自称“支付宝客服”的电话,对方表示需要调整李某的花呗和借呗利率,如不配合,将会冻结其账号。李某担心冻结后会给自己带来诸多不便,便按照对方的要求操作。

江苏苏州:“客服”来电修改“花呗”利率,一通电话损失两万余元

李某在“客服”的指导下,下载了两款借贷软件。随后“客服”要求李某从中借款2万元,并转入指定账户。李某原本有些犹豫,但对方发来了自己的电子工作证,并表示按他的要求操作,公司会帮其归还贷款并调整利率,没有任何风险。

江苏苏州:“客服”来电修改“花呗”利率,一通电话损失两万余元

经过对方的一番解释,李某便将钱款转了过去。当其再次追问对方何时会还款时,发现自己被拉黑,意识到自己被骗的李某,赶忙打电话报警。

目前,案件仍在进一步调查中。

江苏苏州:“客服”来电修改“花呗”利率,一通电话损失两万余元

江苏苏州:“客服”来电修改“花呗”利率,一通电话损失两万余元

市民接到来路不明的电话,一定要提高警惕,不要轻易透露自己的身份信息或银行卡账户密码。接到自称各类平台客服的电话,一定要通过官方渠道核实身份,涉及到转账要求的,千万不要理会,避免造成财产损失。

来源:相城公安微警务

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