“支付宝客服”来电 女子被骗20余万元(支付宝官网客服电话)

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淄博新闻网讯 (全媒体记者相国旗 通讯员许红)“您注册支付宝时填写的是学生信息,现支付宝被国家银监会约谈,国家要求不能给学生使用支付宝,为了不影响您正常使用,请问您需要我这边帮您操作更改信息吗?”近日,张店的杨女士接到自称是支付宝客服的来电,被诈骗了20余万元。

5月23日,家住张店的杨女士接到了一个陌生电话,对方称自己是支付宝APP的客服人员,说小杨注册支付宝时填写的是学生信息,现国家要求不能给学生使用支付宝,为了不影响正常使用,现在可以帮更改信息。电话里“客服”所说的内容与杨女士的真实情况基本相符,在大学期间,杨女士填写个人信息时确实填写的为学生。考虑到会影响自己正常使用,杨女士就按照电话里“客服”的提示一步步操作了。

对方通过QQ将杨女士拉进了一个群内,并开启了语音通话,让杨女士按照提示更改信息。对方称他们公司需要先创建虚拟账号,并要求杨女士将自己支付宝内所有资金转入虚拟账号内,杨女士将支付宝内5000元转给对方后,对方称支付宝内所绑定的银行卡资金也要转到虚拟账号内,杨女士便再次转款15000元。操作成功后,对方却说支付宝后台查到杨女士账户内还有钱,需要冻结账户进行测试。测试的方法是看杨女士能不能通过各类贷款APP成功贷款,然后再用银行卡把贷到的款转到虚拟账户中。一心想更改信息的杨女士毫不犹豫地按照“客服”说的,先后从拍拍贷、天星金融、美团、借呗和京东金融上贷款18万余元,分9次转给了支付宝“客服”人员。确认收到钱后,“客服”问杨女士还有没有其他的资产,杨女士正回想时,发现了QQ群内只剩自己一人,紧接着杨女士联系“客服”却发现对方将自己删除好友,这时才意识到被骗,于是立即拨打了报警电话。

编辑:孔鼎

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